Pergunte à Monetag: Por que meu CPM está tão baixo?
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Você está perdendo o sono à noite pensando em como aumentar seu CPM?
Passa horas melhorando o seu site, polindo seu conteúdo e explorando novos métodos para atrair mais visitantes?
Se isso soa familiar, você não está sozinho.
Vários donos de sites investem muito tempo em melhorar suas métricas, mas geralmente não conseguem aumentar seu ROI com a monetização de tráfego.
Digamos que tudo esteja certo com o seu site, mas o seu CPM está abaixo do nível do mar.
Acredite, nós entendemos sua frustração!
Para te ajudar nessa empreitada, hoje estamos acompanhados da nossa especialista em monetização, a Chefe de Aquisição de Tráfego da Monetag. Ela vai esclarecer diversos problemas associados às taxas de CPM, explicar como superar desafios comuns aos donos de sites e como transformar seu site em uma máquina de fazer dinheiro.
Vamos lá!
Contents
Por que meu CPM está tão baixo?
Eis a resposta da especialista:
Quero começar esclarecendo como funcionam as redes de publicidade. Pois bem, vocês devem saber que existem dois principais participantes no processo jogo publicitário: o publisher e o anunciante.
O publisher recebe dinheiro do anunciante, que por sua vez promove ofertas ou produtos no site do publisher. Até aí, tudo bem, certo?
É aqui que chegamos à “zona cinza” desta relação – o PREÇO a ser pago pelo tráfego do publisher. Como diabos uma rede de anúncios decide quanto custa um determinado espaço publicitário?
Essa é uma pergunta muito boa e tem uma resposta que pode te surpreender.
Nós (a plataforma de monetização) não determinamos o preço do tráfego porque nós não pagamos por ele!
Vamos a um exemplo prático. A rede de anúncios deve ser compreendida como um mercado. Alguns produtos são mais populares e caros do que outros; alguns não são populares de jeito nenhum, o que faz com que ninguém os compre. Mas quando chega a temporada de festas, a situação muda diante dos nossos olhos: aqueles produtos não tão populares ficam mais caros por causa da alta demanda.
Esse mesmo princípio se aplica à publicidade. Mas, em vez de produtos, temos GEOs e outras opções de segmentação. A ideia é que os anunciantes querem mostrar seus anúncios para usuários específicos e compram os espaços publicitários nos sites que esses usuários tendem a visitar.
Nossos publishers parceiros muitas vezes ficam confusos com a diferença entre as taxas que os anunciantes pagam pelo tráfego e as taxas que eles recebem enquanto PUBLISHERS.
Mas os donos de sites parceiros geralmente esquecem que os anunciantes definem seus próprios requisitos para suas campanhas — por exemplo, eles limitam os GEOs, definem plataformas, navegadores, operadoras, limitação de frequência e estabelecem expectativas em termos de taxas de conversão. E não para por aí, são muitos outros parâmetros possíveis.
Nossa meta enquanto plataforma de monetização é aproveitar 100% do tráfego dos nossos publishers parceiros, analisando constantemente as demandas dos anunciantes e combinando-as com o tráfego disponível.
O objetivo final é vender todo o tráfego do publisher para os anunciantes que pagam os maiores lances, de acordo com a qualidade do tráfego.
Quando perguntam sobre as taxas de CPM, os publishers geralmente esperam respostas simples, mas a questão é que quase nunca há um único motivo causador de uma queda nas taxas.
Nós fazemos o nosso melhor para ajudar a “extrair” o máximo do tráfego para que nossos publishers ganhem mais dinheiro. No entanto, posso citar pelo menos 11 motivos pelos quais seu tráfego não está performando tão bem. Vamos analisar cada um:
1. Problemas técnicos
Uma das principais razões para a queda da taxa de CPM é o tráfego proxy. Isso significa que seu site está recebendo muitos visitantes que navegam de forma privada e não é possível detectar o endereço IP real do usuário, tampouco sua geolocalização.
Geralmente, o tráfego proxy é composto por usuários que estão conectados à internet por meio de servidores proxy abertos.
Por que o tráfego proxy é mais barato?
Os anunciantes não gostam de comprar tráfego proxy por altas taxas, já que é possível determinar se um usuário é único ou não, assim como não se pode identificar a localização real desse usuário.
Sejamos honestos: nenhum site que recebe muito tráfego orgânico tem um percentual alto de usuários que usam proxys. É mais provável que um alto percentual de tráfego proxy seja um tráfego “fake” e nós não temos interesse em vendê-lo para nossos anunciantes.
2. Características do público
Esse ponto tem tudo a ver com as estatísticas: ao longo do tempo, determinamos quais usuários trazem mais valor para os anunciantes. Esses usuários geralmente compartilham certas características, como GEO, tipo de sistema operacional, dispositivo, versão do navegador, etc.
Os padrões são bem distintos; por exemplo, o tráfego móvel é mais caro que o tráfego de desktop e o tráfego dos EUA é mais caro que o tráfego da Índia.
Em outras palavras, se o seu site está gerando tráfego de desktop em um país de Tier-3, não espere as mesmas taxas de CPM que um site dos EUA receberia com muito tráfego móvel.
Quer saber mais sobre isso? Estude os dados do seu relatório do Google Analytics e aprenda mais sobre sua audiência.
Importante! Não olhe para a taxa média de CPM — em vez disso, mude para o modo de 30 dias e analise as estatísticas por país e tipo de sistema operacional.
3. Formatos de anúncios e tipos de sites
Às vezes, os publishers escolhem formatos de anúncios pouco adequados para seus tipos de sites. O formato de anúncio errado também pode diminuir sua taxa de CPM!
Como escolher o formato de anúncio certo?
- Conversores de mídia, sites de esportes ou sites com conteúdo sob demanda se beneficiam mais dos anúncios Pop-under e Notificações Push.
- Sites de entretenimento, blogs e portais de notícias devem optar por Banners Vignette, Notificações Push ou Intersticiais.
A regra geral é a seguinte: se não há pouca ou nenhuma interação dos usuários nos seus sites (cliques, passagens de mouse), é melhor focar em Banners Vignette, Notificações Push e Intersticiais.
Qualquer site pode alcançar bons resultados com anúncios Vignette, já que é possível monetizar cada visita. E uma solução universal que deve funcionar em absolutamente qualquer site, combinada com qualquer formato de anúncio, é o formato de Notificações Push.
4. Sazonalidade
Sua taxa de CPM também depende da sazonalidade — é assim que o mercado funciona.
Por exemplo, é normal que as taxas caiam no verão.
Durante o verão, a demanda pela maioria dos produtos e serviços diminui, assim como os orçamentos dos anunciantes. Alguns negócios simplesmente cortam seus gastos no verão e voltam a investir em anúncios em setembro.
A sazonalidade também tem um lado positivo — as taxas de CPM geralmente aumentam durante feriados e eventos esportivos.
E o melhor, com base nos nossos próprios dados, as taxas de CPM ficam ainda mais altas durante novembro, dezembro e março.
5. Quantidade de anúncios por página (ter anúncios demais)
Muitos publishers acham que devem usar mais anúncios para lucrar mais.
Mas esse é um grande erro!
Sobrecarregar páginas com anúncios não vai aumentar sua receita — e talvez até tenha o efeito contrário.
Se um visitante do seu site vê 10 Pop-unders de uma vez, um Intersticial, uma solicitação de inscrição para notificação Push e um Banner Vignette — essa pessoa dificilmente vai clicar em qualquer um desses anúncios.
Todo usuário concorda que é ruim ver tantos anúncios ao mesmo tempo.
E se ninguém clica, seu CPM vai despencar.
Nossas recomendações
- Reduza o número de anúncios; isso não é só intrusivo, mas também deve diminuir a velocidade de carregamento das suas páginas.
- Teste várias combinações de formatos para que seus visitantes encontrem os anúncios pelos quais realmente se interessam. As combinações que sugerimos são Pop-under + Notificações Push, Intersticiais + Notificações Push e Banners Vignette + Notificações Push.
6. Fontes de tráfego ruins
Você deve se preocupar se seus visitantes não estão clicando, se registrando, comprando e ainda estão ignorando seus anúncios?
Em resumo, sim, deve!
Os anunciantes não estão interessados apenas em usuários que visualizam anúncios; eles querem que esses usuários realizem certas ações, porque “ver” não gera dinheiro para eles — e nem para você!
Por que os usuários ignoram seus anúncios?
Muitos publishers desejam aumentar o tráfego dos seus sites e, portanto, aumentar seu potencial de monetização.
Para atingir esse objetivo, muitos compram tráfego de redes não confiáveis ou serviços que oferecem 500k de visitantes por $5, mas esse tráfego é composto estritamente por bots. O problema é que bots não clicam em anúncios e podem ser facilmente identificados por sistemas de monitoramento.
Pense nisso: atrair tráfego de bots e usuários aleatórios para o seu site gera uma grande diferença no comportamento dos usuários — e tráfego de baixa qualidade resulta em taxas de CPM baixas.
Como posso verificar a qualidade do meu tráfego?
Você pode ter uma ideia da qualidade do seu tráfego verificando sua taxa de rejeição.
Embora a taxa de rejeição seja variável para cada setor e de acordo com o conteúdo que você tem no seu site, analisá-la é um bom começo quando se trata de avaliar a qualidade do seu tráfego.
Você pode ver sua taxa de rejeição no Google Analytics:
7. Posicionamento dos anúncios
Se você perceber que seu CPM está caindo, verifique onde os anúncios estão posicionados no seu site e com que frequência os usuários os visualizam.
Por exemplo, se você configurar o pedido de permissão para notificações Push após a quarta página que o usuário clica, mas seus usuários geralmente visitam apenas duas páginas por sessão, você não pode esperar grandes lucros.
E se a frequência dos anúncios Pop-unders for maior do que a recomendada e eles aparecerem após cada clique do usuário? Nesse caso, você estará prejudicando o desempenho da Landing Page do anunciante.
8. Taxa de CPM vs. lucros reais
Digamos que você notou que seu CPM está baixo, isso não significa necessariamente que sua receita será baixa também.
Os publishers tendem a focar no valor do CPM e negligenciar o dinheiro real que estão ganhando.
Isso acontece muito com publishers que têm experiência trabalhando com redes de anúncios que “mostram” taxas de CPM quase impossíveis, mas “contabilizam” menos impressões por diferentes razões (por exemplo, dizendo que estão “aceitando” tráfego apenas de certos GEOs e, obviamente, não pagando pelo resto do tráfego).
Essas redes de anúncios enganam os publishers porque elas não têm anunciantes suficientes para preencher completamente o tráfego dos parceiros. Vamos fazer as contas.
Como deveria funcionar:
- O publisher fornece 100k impressões por mês;
- O CPM é de $0,5;
- A receita é de $50.
Como algumas redes fazem:
- O publisher fornece 100k impressões por mês;
- O CPM é de $2;
- A rede de anúncios diz que, de acordo com os dados deles, apenas 20k impressões foram elegíveis;
- A receita é de $40.
Vemos isso acontecer com muita frequência e é assim que os publishers têm lucros baixos apesar das “altas” taxas de CPM.
Na minha experiência, é sempre melhor verificar o extrato da sua conta, em vez de olhar apenas o valor do CPM.
Felizmente, na Monetag, não temos problemas com o número de anunciantes. Nossos publishers parceiros não precisam se preocupar com impressões desperdiçadas e recebem cada centavo merecido.
9. Novos vs. Visitantes recorrentes
Se você tem uma audiência estável de visitantes fiéis, temos boas notícias!
No geral, isso é bem positivo. Mas aqui está o problema: seus visitantes já estão familiarizados com todos esses espaços publicitários.
Eles sabem muito bem quando fechar um anúncio Pop-under e podem nem sequer notar os Intersticiais.
Aqui está o que você deve fazer:
- Mude regularmente as especificações de tempo e localização dos seus anúncios Pop-under e Intersticiais.
- Aumente o tráfego de pesquisa. Você precisa atrair novos usuários que ainda não viram os anúncios no seu site. Por exemplo, um site de esportes com uma audiência estável pode ter um CPM 10 vezes maior que um site de notícias.
Você pode verificar o número de novos visitantes e visitantes recorrentes no Google Analytics.
Vá em “Comportamento” > “Todas as páginas” e adicione a dimensão secundária: “Usuários” > “Tipo de Usuário.”
Também dá para verificar as estatísticas de páginas individuais.
10. Visitantes usando AdBlock
Se você está usando formatos de anúncios como Pop-unders ou notificações Push com códigos anti-AdBlock, seu CPM médio pode ser menor do que você esperava.
Sempre verifique suas taxas de CPM separadamente em zonas com e sem o anti-AdBlock.
É normal que as taxas de CPM em zonas anti-AdBlock sejam mais baixas, mas essa solução permite monetizar 100% do seu tráfego.
11. Anúncios & Qualidade
Estamos aprimorando nossas diretrizes de qualidade para os anúncios. Isso significa que você não vai ver anúncios enganosos ou de “baixa qualidade” no seu site.
No entanto, alguns publishers precisam entender que anúncios com conteúdo explícito ou promessas enganosas geralmente têm taxas de CTR e CPM muito altas.
Por exemplo, os infames anúncios de “suporte técnico”, promovendo serviços de suporte técnico de terceiros (obviamente, ilegais e fraudulentos) são conhecidos por proporcionar taxas de CPM extremamente elevadas.
Os publishers que pegaram essa época ainda comparam as taxas de CPM de “suporte técnico” com as taxas de CPM de outros conteúdos legais.
Nós não trabalhamos com esse tipo de anúncio por conta de seu efeito reverso e no longo prazo.
Quer que nossos especialistas respondam suas perguntas e dúvidas? Deixe sua pergunta na seção de comentários abaixo ou envie para content@monetagcom
